出店手引きや質問等を掲載しています
ご予約の前に必ずお読みください
|開催情報を教えてほしい
当ホームページやSNSへ掲載いたしますので、随時ご確認くださいませ。個別にお問い合わせをいただきましてもお答えいたしかねます。
|出店枠の空きが出たら教えてほしい
恐れ入りますが、出店枠に空きが出た場合でも個別のご連絡は一切行っておりません。(キャンセル待ちのシステムもございません)
LINE配信やSNS、HPで再告知を行う場合があるので各自ご確認くださいませ。
|ブースは複数申込みできますか?
はい。複数ブースの出店が可能でございます。ご予約フォームでご希望のブース数を記載してください。
|事前に出店場所を教えてほしい
恐れ入りますが、弊社イベントは当日にブース位置をお知らせしておりますので、事前のご案内はできかねます。
※勝手な場所取りや迷惑行為は、出店料と別途10,000円の支払いを請求いたします。
|縁日やワークショップも出店できますか?
はい。マルシェやフリマブースでの出店ではなく、「縁日ブース」を設けているイベントも多数ございます。
ご希望のイベントによって異なりますので、各イベント詳細ページにてご確認ください。
|企業ブースに該当するかわからない
お気軽にフォームかLINEよりお問い合わせください。
※商品PR・キャンペーン・習い事の体験教室やお店や事業の告知などは企業ブースに該当いたします。
|雨天時も開催しますか?
雨天時の開催はイベントによって異るため、各イベント詳細ページをご覧ください。
中止の場合は、当日の朝7時までに、HP上とインスタグラムでお知らせします。個別のご連絡はございませんので各自でチェックをお願いいたします。掲載がない場合は、通常開催となりますのでご準備をお願いいたします。
※雨天開催決行のイベントは雨天時も開催します。
|集客数を教えてください
会場・日程・気候天候等に大きく左右されるため具体的なお答えは控えております。イベントによってはチラシや広告での集客を行う場合があります。
運営任せではなく、可能な範囲でご自身のSNS等での周知のお力添えをお願いできましたら幸いです。
来場者数の苦情に関しましては一切承っておりません。
|出店者用の駐車場はありますか?
会場によって異なります。各イベント詳細ページをご確認ください。
|イベントの途中撤収は可能でしょうか?
いいえ。原則、不可となります。
体調不良等、やむを得ない理由が発生した方は会場運営スタッフにご相談ください。無断での撤退は禁止です。
|申し込んでから返信が来ない
土日祝(年末年始、GW、お盆等含む)及びイベント開催日は返信業務を行っておりません。(お問い合わせも同様)
上記を除き、2~3日以内に返信がない場合、ご入力のメールアドレスが間違っていたか、弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられている場合が多いようです。
それでもご返信が見当たらない場合は、お手数ですが再度LINEでご連絡をお願いいたします。
(LINEを複数回送られた場合、仕様上ご返信の順番が遅くなりますのでご注意ください。)
|予約のキャンセルはできる?
イベント毎の詳細ページにキャンセル規定を掲載しております。いかなる事由でも、各キャンセル規定に沿ってのみ対応いたします。
※お申し出のタイミングによって、キャンセル料が掛かることがあります
※当日の無断キャンセルにつきましては、キャンセル料の請求+今後の出店禁止、及び法的対応を取らせていただきます。
☆天候等の理由で開催中止になった場合☆
①運営が中止を発表する前に、出店者都合による予約キャンセルのお申し出があった場合も、キャンセル料が発生いたします。
また、キャンセル料を支払った後に、イベントが中止になった場合でもご返金対応はいたしかねます。
②イベント開始後、天候や運営都合により開始時刻の遅延・途中で中止となった場合も返金はいたしかねます。
|こちらにない質問がある場合は
お気軽にお問合せフォームや公式LINEからご質問ください。(返信業務休止日を除き、通常2~3日で返信)
